- 场景管理：定义营销的场景、规则和策略；
- 事件管理：定义并且采集客户行为事件；
- 事件决策：分析客户事件、匹配营销场景、规则和策略，决策针对客户行为的反馈；
- 营销反馈：将事件决策生成的反馈信息转化成消息推送到不同的渠道；
- 通过用户全旅程数据对用户消费特征深入全面洞察，认准识别用户需求；
- 通过场景对营销时机深入全面洞察分析，及时捕捉有价值的关键营销时刻；
- 通过产品分析对产品销售特性深入全面洞察分析，找到识别产品的吸引力和卖点；
- 通过营销大数据对营销策略深入全面洞察分析，选择最恰当的用户、产品连接方式。
方案概述
通过场景管理、事件管理、事件决策、营销反馈等功能，对客户接触事件的采集、处理和分析，配合场景化的营销策略，基于场景化、规则化和复杂事件处理大数据算法，对客户行为及时反馈和引导。基于Spark流式数据处理技术，高效稳定的支撑大并发量的事件实时处理。画布式的决策过程图形化设计，快速便捷的设计多波次引导过程达成营销目标。
方案优势
01
实时：对客户行为实时反馈，及时引导
02
智能：基于场景化、规则化和复杂事件处理大数据算法，精准智能的决策如何进行反馈
03
便捷：画布式的决策过程图形化设计，快速便捷的设计多波次引导过程
04
高效：基于Spark流式数据处理技术，高效稳定的支撑大并发量的事件实时处理
方案价值
客户深度经营的推动者
