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12-27
2020
手机银行对于银行数字化金融服务,银行业务全景化服务具有重要意义。近年来,随着手机银行业务高速发展,国民经济快速增长,银行手机银行功能需深度优化解决“多元化、多重性”银行金融服务的问题,加上移动互联网的快速发展,银行对公客户正在逐年增长,对移动服务的需求也日益迫切。
中信网络科技股份有限公司针对银行内部经营管理及外部业务拓展难,手机银行功能不完善、资源服务单一化、财资管理不高效、使用不便捷、安全性不高等核心痛点,打造了企业手机银行系统。
企业手机银行系统立足移动服务痛点,顺应线上化、开放化、场景化金融服务生态之大势,打造数字化金融生态。为企业客户提供高效、便捷、安全的银行金融服务,为银行企业与个人用户开拓新渠道,通过B2B2C与B2B+C的二重机制,为企业、企业员工及企业的个人客户提供多重性服务,在亮点产品、特殊功能等支持下,为银行提供拓客、获客的新渠道。通过跨产品,跨银行,跨行业等多系统、多平台的对接打通与合作协调,场景银行融合金融+非金融,为企业客户提供内部经营管理、外部业务拓展等一体化资源服务。该系统具有良好用户体验,移动安全性强,性能与效率高,易扩展等特点。
重点功能
多重金融安全技术搭建智能风控体系
企业手机银行采用多重金融安全技术搭建智能风控体系,具备完善的反欺诈、反洗钱、交易实时监控,智能化综合评估,实时预警和定位交易风险等风控手段。
企业“免Key”
支持企业“免Key”进行移动支付、企业缴费、阳光理财、阳光贷款等快捷支付操作。
采用生物识别技术
采用成熟的生物识别技术,提供人脸识别、指纹识别、手势识别多种方式,多途径精准识别用户身份。
联合登录
支持与个人手机银行联合登录,通过打通对公/对私用户体系,移动平台建立起一个更加开放包容的“B+C”新生态,从而有效提高服务企业客户和个人客户的能力。
技术支撑
1.基于成熟的移动开发平台,该系统基于我公司成熟的移动开发平台产品cherry mps,有效保障系统运行的安全性、稳定性;
2.搭建智能风控体系,该系统搭建中信网科智能风控体系,可大大提升金融业务风险风控管理手段。
方案价值
1. 500+可复用业务组件和前端组件,有效提高工作效率,降低移动应用的开发成本;
2. 统一开发规范,统一的测试开发工具和代码规范,极大提高代码质量和开发易用性;
3. 实现完整安全机制,包含但不限于数据通信信道安全保证、通信数据加密、Android客户端反编译预防措施等。
业务场景
企业手机银行可随时随地掌握企业资金状况、进行移动化财资管理。可通过企业手机银行办理开户、转账、企业对账、账户查询、电子回单查询、理财、缴费、贷款等对公业务,满足移动办公需求的同时,可更简便、更高效、更智慧的提升公司财务管理效率。
同时,中信网科针对手机客户量身定制的手机版移动金融服务平台——个人手机银行,是手机用户真正的即需即用的贴身银行。其秉承以客户服务为中心的理念,注重用户体验,在突出渠道特色的同时,可推出贴心的移动生活服务,为用户提供真正的即需即用的贴身银行。整体功能丰富,交易方便快捷,技术先进、安全可靠,无论何时何地都可以为用户提供全面、便捷、安全的金融服务。
案例:光大银行企业手机银行
业务挑战
总结本次业务挑战如下:
应对策略
以移动平台为基础,建设企业手机银行APP,用户端功能设计对象为光大银行企业手机银行面向的客户及相关用户 。
用户端设计包括用户角色设计、功能全景设计及创新功能选择。做到企业网上银行的移动端化,满足企业网银客户90%以上使用需求,包括传统金融类服务功能,网上银行功能的移动端化,供应链金融场景化服务及“阳光名品”的移动端化服务。
项目价值