北京领雁科技股份有限公司

领雁科技入选【中国银行营销数字化转型卓越服务厂商TOP30榜单】

近日，领雁科技入选“中国银行营销数字化转型卓越服务厂商TOP30榜单”。

“中国银行营销数字化转型卓越服务厂商TOP30榜单”为艾瑞咨询经过评估指标评选而来，在近日【2023年中国银行营销数字化行业研究报告】（下称：报告）中发布。
领雁科技凭借在银行业营销数字化转型进程中卓越、创新的服务能力入围“中国银行营销数字化转型卓越服务厂商TOP30榜单”。

报告指出，在国内银行业数字化转型的时代浪潮下，营销作为银行经营的重要环节与核心利润板块，受到行业内外越来越多的关注。存量用户竞争时代，精细化经营、个性化服务与多场景覆盖成为银行经营的重要策略，围绕用户的个性化服务、流量获取、多渠道触达及渠道间联动成为银行营销数字化转型核心能力需求。

对于银行来说，营销的方式并无优劣之分，重在要符合银行自身的营销目标与营销需求。银行业对于营销数字化转型的需求点主要体现以下四个方面:

1.通过增强银行端到端的闭环管理提升整体工作效率；

2.助力总行管理管控各分行的营销数字化转型进程，协调各行数字化转型资源；

3.通过数据分析与案例积累，为银行提供用户营销策略选择服务，帮助银行，特别是没有营销活动概念的中小行，搭建智能化营销策略工具；

4. 帮助银行增强营销精准度，全面提升用户转化情况。

内容源自：

【2023年中国银行营销数字化行业研究报告】银行营销数字化行业专家之声

领雁科技 助理副总裁 伍四杰

领雁科技 智慧营销产品经理 文学超

作为金融IT解决方案服务商，领雁科技在银行营销数字化领域深耕多年，深知银行营销数字化转型过程中所面临的各项数字化需求。报告从行业深耕程度、产品与技术能力、服务能力及生态能力四个核心维度四个核心维度进行综合评估，将领雁科技评为中国银行营销数字化转型卓越服务厂商。

领雁科技银行智慧营销解决方案，始于2012年，利用大数据、机器学习、微服务等技术，以“客户经营与持续营销”为特色，打造了包括客户经营平台、营销管理平台、营销资源管理平台、生活服务平台等10余个营销相关产品，为银行提供数据治理、营销策略、智能决策、客户洞察的精准营销全面解决方案。

客户经营与持续营销的含义在于：通过智慧营销工具开展持续性营销“动作”，并通过精确评估营销成效，不断优化迭代营销策略及模式，助力商业银行打造出因地制宜的差异化营销策略与持续经营客户的能力。

帮助银行解决工作效率低、管控不到位、策略选择难、营销精度差等问题，构建了及时高效的客户连接手段和精准智能的营销决策大脑，协助银行客户实现精准营销和精确管控的营销目标，助力银行围绕客户展开深度经营及持续营销。目前，已得到近20家头部银行案例，包含国有银行、股份制银行、城商行等，积累案例50余个。

助力中小银行探索构筑差异化营销模式

结合自身特色、巩固客群优势、主动延伸服务触角、拓展服务深度，探索独具区域特色的差异化营销路径，成为数字经济时代中小银行应对挑战、加快营销转型的破题之策。华东地区某头部城商行携手领雁科技打造差异化营销中台，为客户营销与客户服务等重点领域提供有效支撑。

在该行营销中台的建设过程中，领雁科技量体裁衣，为其打造全面的系统底座，包括统一的架构设计，分期的实施步骤，全方位全周期支撑、监督、管理银行营销活动及数据，同时实现了11+核心功能模块的构建，助力实现精准、快速的营销效果。

该平台整合并管理企业多种线上、线下营销渠道，在实现营销效果最大化的同时，大幅缩减了宣传成本。与此同时，通过缩短活动周期、提前测算活动预算等手段，在营销策略制定、执行、权益发放、使用过程中，实现提质增效；通过系统全流程信息管理，节约了客户服务人力成本；通过精细化管理及风险管控，有效节省了服务使用成本；系统组件化、模板化设计，节省了业务产品开发、系统开发成本以及时间成本；并通过线上功能资源组件化与配置中心化，实现了一次开发、多次使用的效果。

该营销中台的建设坚持以业务需求为导向，实现不同类型营销活动元素的管理与配置，通过系统整合客户生活各场景，提升客户查询、使用权益便利性。同时，通过渠道营销管理平台，提供前端界面与客户进行交互，并借助互联网科技手段以及大数据分析能力，为客户参与银行营销活动和使用权益提供良好的体验，从而提高客户满意度，增强客户黏性与活跃率，以及提高该行信用卡持卡用户的用卡活跃度及用卡体验。

伴随存量竞争时代，以及银行在营销转型的深入推进过程中，构建更加精细化的客户经营体系、强化持续营销能力将成为驱动商业银行智慧营销建设的强力引擎。未来，领雁科将持续筑牢更加坚实的核心技术基座，打磨更具智慧的营销系统，深耕精细化业务运营的基础上，继续坚守‘客户经营与持续营销’的定位，助力商业银行探寻契合自身需求的营销转型破题之策。