北京领雁科技股份有限公司

领雁科技成功中标某城商行实时营销客户运营平台项目，赋能银行业营销数字化转型

近日，领雁科技成功中标某城商行实时营销客户运营平台和营销平台二期项目。这一里程碑式的成就标志着我们与该银行多年合作关系的进一步深化。多年来，双方紧随银行信息化发展的步伐，相互支持，共同成长，携手打造了众多金融科技的标杆项目。此次中标也充分体现了该行对领雁科技在营销运营平台建设能力以及团队在业务与技术融合、实施经验和服务保障等方面的信任与认可。

随着同业竞争及跨业抢夺战的加剧，下沉客户流量将逐渐被挖掘殆尽，部分商业银行的零售业务增速已出现下滑态势。步入“存量时代”，面向存量用户的数字化营销和运营能力的重要性将更加凸显，通过精细化的用户运营，有效盘活存量客户，将成为商业银行未来零售业务增长的突破点，精细化运营能力提升也将成为未来银行数字化建设的重点。

在此趋势下，通过精准的客户运营和灵活的营销活动，银行可以显著提升客户体验。尤其在激烈的市场竞争中，差异化的营销策略和个性化服务已成为提升竞争力的核心要素。为满足某城商行在智能营销领域的需求，领雁科技为其提供了科学性和前瞻性的全面规划方案。这一方案不仅整合了先进的技术架构和灵活的功能设计，还确保了实时数据处理和深度分析能力，以支持银行在快速变化的市场环境中及时调整策略、优化资源配置，最终实现更高效的客户管理和营销效果。

1.平台架构与功能设计

领雁科技通过先进的系统架构，打造一个高效、稳定且具备灵活扩展性的实时营销平台。该平台具备实时客群管理、灵活的营销活动管理以及数据驱动的决策支持等关键功能，

实时客群管理：通过整合上游数据和实时事件管理功能，系统能够为客户群体构建精准画像。帮助银行迅速识别客户需求和行为模式，从而实现更有效的客户细分，提升客户互动和营销效果。

灵活的营销活动管理：平台支持多样化的营销活动设计与执行，包括实时活动测试和效果分析。银行能够根据市场变化和客户反馈，快速调整营销策略和活动内容，以提高活动的针对性和有效性，从而优化资源配置和提升回报率。

数据驱动的决策支持：利用强大的实时计算引擎，银行能够即时获取营销活动的效果数据。这些数据不仅为后续的营销决策提供科学依据，还能通过深入分析客户行为和活动表现，帮助银行优化整体营销策略，提升业务绩效。

2.全面技术保障措施

为了确保项目的成功实施，领雁科技采取多项措施保障系统的安全与稳定。此外，经验丰富的团队将负责项目的各个阶段，确保高效推进。

稳定性与高可用性：系统采用先进架构，结合集群和负载均衡技术，应对高并发场景，保障系统在各种业务环境下的稳定运行。

灵活扩展性：系统高度参数化，支持快速配置业务功能，并通过成熟的报表工具生成个性化报表，满足当前及未来业务需求。

不间断运行保障：在关键节点部署冗余机制，实现24小时无间断运行，支持实时数据同步与故障自动转移，确保业务连续性。

智能监控与故障预警：系统采用智能监控工具，实时监控资源状态，并提供自动故障预警，确保故障能够快速响应与处理。

总结而言，领雁科技为某城商行打造的实时营销客户运营平台，从业务赋能到技术保障，全方位助力银行精准分析客户、灵活调整营销策略，实现个性化服务和精细化运营，快速响应市场需求。

在未来的合作中，领雁科技将继续通过专业化的科技创新，助力银行构建领先的营销活动管理体系，实现精准的客户运营，进一步推动业务的持续增长，帮助银行在激烈的市场竞争中脱颖而出。